Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 11 de agosto de 2025

Bienvenido a STRATIK S.A.S. de C.V. (“STRATIK”). Al contratar, acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Servicios ofrecidos

• Desarrollo, diseño y mantenimiento de sitios web.
• Servicios de firma criptográfica y validación de documentos electrónicos con validez legal.
• Campañas de marketing digital y posicionamiento SEO.
• Gestión de cookies y tecnologías de seguimiento para personalización y análisis.
• Envío de correos electrónicos y mensajes para campañas publicitarias.

2. Uso autorizado

El usuario se compromete a utilizar los servicios únicamente para fines legales y legítimos, absteniéndose de:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
• Alterar, hackear o interferir con la seguridad de nuestras plataformas.
• Enviar spam o contenido malicioso a través de nuestras herramientas.

3. Responsabilidades del cliente

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Garantizar que posee los derechos sobre los contenidos y materiales que nos proporcione.
• Respetar los plazos y términos acordados para entregas y pagos.
• Implementar las recomendaciones técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de los servicios.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseños, logotipos y materiales desarrollados por STRATIK son propiedad exclusiva de STRATIK, salvo que se indique lo contrario en el contrato. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva y no transferible, limitada al alcance del proyecto contratado.

5. Firmas criptográficas

Los servicios de firma criptográfica proporcionados por STRATIK cumplen con la normativa aplicable en México y tienen validez legal siempre que el usuario cumpla con los requisitos técnicos y de autenticación establecidos. STRATIK no será responsable por el uso indebido o fraudulento de dichas firmas por parte del usuario o terceros.

6. Limitación de responsabilidad

STRATIK no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso de los servicios, excepto cuando lo disponga expresamente la ley.

7. Pagos y facturación

Los precios y condiciones de pago serán acordados en el contrato o propuesta comercial. STRATIK emitirá facturas electrónicas conforme a la legislación fiscal mexicana. El incumplimiento en los pagos podrá derivar en la suspensión o cancelación de los servicios.

8. Confidencialidad

STRATIK se compromete a mantener la confidencialidad de la información que el cliente proporcione, salvo que su divulgación sea requerida por ley o por autoridad competente.

9. Modificaciones

STRATIK podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en https://stratik.com.mx/terminos-de-servicio

10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede comunicarse al correo: contacto@stratik.com.mx